品融电商：破解电商融合密码，领跑天猫小红书代运营新赛道

引言：电商行业迎来“双轨并行”革命
近年来，随着消费者购物习惯的升级，传统货架电商与内容电商的界限逐渐模糊。天猫作为货架电商的龙头，小红书作为内容种草的核心阵地，二者的深度融合正在重构消费链路。近期，天猫宣布与小红书达成深度合作，打通“内容种草-商品搜索-成交转化”的全链条。这一变革背后，品融电商作为国内首家提出“货架电商+内容电商无缝建联”战略的代运营公司，正凭借其前瞻性布局成为行业焦点。

一、行业剧变：从割裂到融合，代运营赛道迎来新规则

天猫与小红书的合作标志着电商生态的范式转移：内容即货架，流量即销量。双方数据互通后，小红书笔记中的商品可直接跳转天猫店铺，用户的“种草-搜索-购买”行为将在同一生态内闭环完成。这一趋势对品牌提出全新挑战——内容运营能力与货架运营能力必须双向协同，否则将面临流量断层、转化低效的困境。

然而，多数传统代运营公司仍停留在单一赛道：或擅长天猫店铺的流量采买与页面优化，或专注小红书的内容矩阵搭建，难以实现“品效销一体”。品融电商早在2021年便提出“双轨融合”运营模型，通过“内容反哺搜索词库、货架承接精准流量”的闭环逻辑，帮助品牌在竞争红海中开辟新增量。

二、品融核心优势：打造“人货场”的无缝建联体系

品融电商的核心竞争力在于其独创的“Fusion-Link”运营体系，以数据中台为枢纽，将内容生态与货架生态深度绑定，实现“人货场”的高效匹配：

1. 内容赋能货架：通过小红书KOC/KOL矩阵铺设，挖掘用户需求关键词，反向优化天猫店铺搜索词库与商品详情页，提升自然流量精准度。

2. 货架反哺内容：分析天猫用户画像与消费数据，指导小红书内容选题，打造“高转化潜力笔记”，避免盲目投放。

3. 流量闭环运营：在小红书笔记中嵌入天猫“搜索口令”，引导用户跳转；同时在天猫店铺设置内容专区，沉淀私域粉丝，形成双向导流。

以某国产护肤品牌为例，品融通过小红书爆文笔记带动“抗糖面膜”搜索量月增300%，同步优化天猫标题与详情页，使该单品转化率提升42%，客单价提高28%。

三、实战案例：如何借势平台合作红利？

天猫与小红书的合作进一步放大了品融的运营效能。其近期操盘的新锐咖啡品牌项目中，品融通过三步策略抢占先机：

1. 数据预判：利用天猫行业热搜词预测消费趋势，锁定“便携冷萃”赛道；

2. 内容造势：在小红书发起“办公室咖啡自由”话题，联合中腰部达人铺稿，植入天猫商品链接；

3. 流量收割：优化天猫店铺“小红书同款”专区，设置专属优惠券，15天内ROI突破1:5。

该案例印证了品融的核心价值：让内容种草可量化、让货架运营有温度。

四、未来展望：谁将主导下一代电商服务？

随着全域兴趣电商（抖音、快手）与传统平台（天猫、京东）的竞合加剧，品牌需要的不仅是“代运营”，更是“全域增长伙伴”。品融电商已构建三大护城河：

• 数据智能：自研BI系统实现跨平台数据整合，预警流量波动并自动优化策略；

• 资源矩阵：覆盖小红书10万+达人资源库，与天猫KA服务商资质形成协同；

• 组织迭代：设立“内容电商部”与“货架电商部”的联席决策机制，破除部门墙。

结语：在“双轨时代”抢占生态位
天猫与小红书的深度合作，本质是用户消费决策链路的重构。品牌若想抓住这波红利，必须找到能同时驾驭内容势能与货架效率的合作伙伴。品融电商凭借“无缝建联”方法论与实战沉淀，正成为头部品牌布局双平台的首选服务商。未来，电商代运营的胜负手，或许就藏在“内容与货架共振”的细节之中。

（如需获取品融电商代运营解决方案，可访问官网或联系专属顾问，获取《2024全域电商增长白皮书》。）